A Bem Me Quer toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário e em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.

Comunicação Criptografada/Encriptada (SSL) – Compre com Segurança!

Cada página visitada é criptografada antes de ser carregada em seu navegador. A criptografia dificulta exponencialmente a interceptação de qualquer informação entre seu computador e nosso site por pessoas não autorizadas. Por isso, é improvável que  alguém na vasta internet tenha conseguido ler esta página enquanto ela estava sendo carregada em seu computador.

Quando clicar no cadeado verde (padlock) localizado na barra de endereços, você poderá visualizar o nível de segurança de comunicação estabelecido pelo site: “…A comunicação deste site é criptografada e autenticada usando um protocolo forte (TLS 1.2), uma forte troca de chaves (ECDHE_RSA), e uma cifra forte (AES_256_GCM)…”

Recursos tecnológicos. A Bem Me Quer adota recursos tecnológicos avançados, certificados digitais, e criptografia para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Nem mesmo os funcionários da Bem Me Quer têm livre acesso à base de dados dos Clientes, sendo este limitado apenas àquelas pessoas cujas funções exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de modernas forma de criptografia SHA256 e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo Cliente acessando o Site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.

Sigilo da senha. A Bem Me Quer recomenda que o Cliente mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A Bem Me Quer nunca solicitará ao Cliente que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Cliente deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Cliente no Site. Caso o Cliente suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a Bem Me Quer recomenda a imediata substituição da senha.

E-mails suspeitos. A Bem Me Quer envia ao Cliente apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços, confirmando pedidos ou atualizando informações. A Bem Me Quer não envia mensagens (i) solicitando dados pessoais do Usuário; (ii) solicitando a senha ou dados financeiros do Usuário; (iii) com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou (iv) com links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento Bem Me Quer).

Cartões de crédito. A Bem Me Quer não armazena em sua base de dados informações financeiras do Usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o Usuário, os bancos, serviços como o UOL Pagseguro, Paypal e as administradoras de cartões, sem intervenção da Bem Me Quer.

Impossibilidade de responsabilização. Em que pese os maiores esforços da Bem Me Quer, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a Bem Me Quer exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no Site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da Bem Me Quer.